Du bist für den reibungslosen Ablauf der Kundenbestellungen und Retouren verantwortlich
Du kümmerst dich um die Artikelbereitstellung, Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung incl. Zoll Thematiken und das Qualitätsmanagement der Sendungen
Du arbeitest eng mit Kollegen aus den Bereichen Reklamation, Logistik und Customer Service zusammen, um alle Kundenanliegen bestmöglich lösen zu können
Du bringst proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein zur Verbesserung unserer Prozessqualität
Du übernimmst Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting
Das bringst Du mit
Du hast Erfahrung als kaufmännischer Sachbearbeiter, insbesondere im Bereich Customer Care
Du weißt einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und ERP/CRM-System vor
Du hast sehr gute Sprachkenntnisse neben Deutsch und Englisch, gerne in Italienisch und Niederländisch
Du bringst Affinität zum E-Commerce mit
Du bist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig
Du hast ein Auge für Details und bist zudem ein Organisationstalent
Das erwartet Dich bei Bergzeit
Mehr Bergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
Mehr Sport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm
Mehr Vorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
Mehr Raum für Kreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
Mehr Genuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
Mehr Perspektiven: Nutze unsere individuellen Weiterbildungsangebote
Mehr Hund: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen
Mehr Erholung: Nimm Dir bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit. Und dies alle zwei Jahre
Mehr Workation: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
Mehr Vorsorge: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
Dein Bergzeit Kontakt
Du hast Lust auf mehr Bergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Kerstin vom Recruiting-Team
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf BglandJOBS.de