Customer Service Consultant - Travel Agent (m/w/d) - ab sofort

REISESERVICE SACCO ist seit 27 Jahren auf Erfolgkurs! Und unser Unternehmen wächst stetig weiter....

Reiseservice Sacco ist ein multikulturelles Unternehmen. Die Firmen-Philosophie lautet "Bringing people together". In Deutschland gehören wir zu den marktführenden Anbietern im Bereich Ethnic Travel nach West-Afrika und Süd-Brasilien. 
Gegenwärtig beschäftigt Reiseservice Sacco 14 Mitarbeiter.

Für unser Team in Rosenheim suchen wir ab sofort / zeitnah - eine(n) Travel Agent Consultant Mitarbeiter( m,w,d) für unser Callcenter - keine Kundenacquise in Vollzeit

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet, in dem Sie auch eigenverantwortlich Themenfelder betreuen können.

Aufgaben

• Kompetente und professionelle Beratung der Kunden am Telefon oder per E-Mail
• Erstellung von Flugbuchungen und Reisebestätigungen mit Unterstützung der jeweiligen EDV
• Datenbankpflege unserer Kundendatei
• Sehr gute Computerkenntnisse, routinierter Umgang mit dem Internet. Folgende Systeme werden bei uns verwendet: Microsoft Office, Outlook, START Amadeus, Verwaltungssystem "ARGUS"
• Teamfähigkeit, ausgeprägtes Kommunikations-/Organisationstalent 
• Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere am Telefon
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Weitere Sprachen wie französisch, spanisch, portugiesisch, italienisch von Vorteil - jedoch keine Bedingung
• Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich, wie z.B. abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann, Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder vergleichbar“ von Vorteil.