Wir suchen Verstärkung...Für unseren Bereich IT ist folgende Position zu besetzen:
IT Field Service Mitarbeiter (m/w)
- Mitarbeit im Bereich IT-Field Service zum Abarbeiten von Service Requests und Incidents
- Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter am Telefon, durch Fernwartung und vor Ort
- Lösen von Tickets und Aufgaben im Field Service
- Mitarbeit in Projekten
- Ansprechpartner für alle IT relevanten Fragestellungen im Hard- und Software Bereich
- Installieren und konfigurieren von Hard- und Software Komponenten
- Störungsanalyse
- Störungsbehebung und Reparatur
- Einschlägige abgeschlossene IT-Fachausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration)
- Erfahrung als IT Techniker im IT Field Service
- Fundierte Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Applikationen (Microsoft Office)
- Gute Hardware Kenntnisse (Dell, Fujitsu) sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Erfahrung mit Ticketsystemen inkl. CMDB
- Erste Erfahrung im Bereich Active Directory, automatisierte Softwareinstallation, Telefonie
- Englisch in Wort und Schrift, Ungarisch von Vorteil
- Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Freundlicher, offener Charakter mit ausgeprägter Sozialkompetenz
- Bereitschaft, sich im Bereich IT-Technik weiterzubilden
Anzeigenart | Stellenangebot |
---|---|
Arbeitszeit | Vollzeit |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Berufskategorie | Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration |
Arbeitsort |