Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bei Chiemgau-Net:
IT-Kaufmann/-frau / Allrounder im 1st Level Support (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich:
- Bestellung von Hard- und Software, Lieferantenmanagement, Preisvergleiche
- Erstellung von bedarfsgerechten Angeboten für Kunden
- Kundenberatung beim Einkauf von Hard- und Software
- Erfassung und Weiterleitung von Rechnungen
- Kontinuierliche Marktbeobachtung zur Trendanalyse und Neuigkeiten Check
- Anwendungsbetreuung, 1st Level-Support
- Fehlerdiagnose, Support von IT-Hardware und Software per Fernwartung oder telefonisch
- Komplexere Anfragen leiten Sie an Ihre Kollegen im 2nd Level Support weiter
- Inbetriebnahme von IT-Systemen, Installation Betriebssystem und Grundprogramme
- Erfassung, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen im Ticketsystem
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Funktionstest, Inventarisierung und Verwaltung von IT-Systemen und Geräten
Warum Sie mit uns arbeiten sollten:
- Wir schätzen und leben Flexibilität. Von flexiblen Arbeitszeiten und kurzfristiger Urlaubsplanung, bis hin zu stundenweisem Urlaub – bei uns ist fast alles möglich.
- Teamorientiert und trotzdem selbstständig. Bei uns wird Teamwork groß geschrieben und Kollegen können sich aufeinander verlassen.
- Spaß bei der Arbeit ist in unserem kleinen Team ein Muss! Bei uns werden Entscheidungen direkt getroffen. Unsere flache Hierarchie erlaubt es uns, spontan Entscheidungen zu treffen.