IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Fridolfing
Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG

Wir suchen Verstärkung...Für unseren Bereich IT Delivery ist folgende Position zu besetzen:


IT Support Mitarbeiter (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Mitarbeit im Bereich IT-Support (Service Desk und Field Service) am Standort Fridolfing (Remote und Onsite)sowie Betreuung der angeschlossenen Standorte per Fernwartung
  • Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation der Service Requests und Incidents im Ticketsystem
  • Ansprechpartner und Beratung alle IT relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
  • Analyse und Behebung einfacher Hard- und Softwarestörungen (z.B. MS Windows, MS Office, Drucker, etc.)
  • Benutzerverwaltung im Active Directory in Absprache mit der IT-Infrastruktur
  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
  • Mitarbeit in diversen IT-Projekten


Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration)
  • Fundierte Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Applikationen (MS Windows, MS Office)
  • Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse (Dell, Fujitsu) sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
  • Erfahrung mit Ticketsystemen inkl. CMDB
  • Erfahrung im Bereich Active Directory, automatisierte Softwareinstallation und Telefonie
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Ungarisch Kenntnisse wünschenswert
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Positives Auftreten, Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich IT-Technik

Kontakt für Bewerbung

Frau Sabine Milcher

Arbeitsort

Hauptstraße 1, 83413 Fridolfing

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort
Hauptstraße 1, 83413 Fridolfing