Als Support-MitarbeiterIn in unserem Team…
- sind Sie für die Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller IT-bezogenen Kundenanfragen der Salzburger Landeskliniken (Landeskrankenhaus, Christian-Doppler-Klinik, Landesklinik St. Veit, Landesklinik Tamsweg, Landesklinik Hallein) zuständig.
- verantworten Sie den First Level Support der folgenden beispielhaft angeführten Systeme:
- Windows Betriebssysteme
- MS Office 2016
- Client-HW und Drucker
- Krankenhausinformationssystem (Einschulung erfolgt vor Ort)
- unterstützen Sie die Analyse- und Incidentprozesse.
- verwalten Sie unser Benutzer- und Securitymanagement sowie sämtliche Anrufe.
- arbeiten Sie im Schichtbetrieb, wobei Feiertage und Wochenenden inkludiert sind (kein Nachtdienst).
Voraussetzungen
Sie passen zu uns, wenn Sie…
- über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung verfügen.
- bereits Erfahrung im IT-Support oder telefonischem Kundendienst sammeln konnten.
- umfassende Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen besitzen.
- über technisches Know-How und EDV-Verständnis verfügen.
- sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) aufweisen.
- eine kundenorientierte Einstellung, kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit auszeichnet
Wenn Sie diesem Profil entsprechen bieten wir Ihnen ein Gehalt ab € 1.800,-- brutto/ Monat (14x). Die Höhe der Überbezahlung wird beeinflusst von ihrer Qualifikation und Erfahrung.Haben wir ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Mag. Ingrid Thaller (Human Resources).