Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Rosenheim
komro GmbH

Die komro GmbH, das kommunale Telekommunikationsunternehmen in Rosenheim, versorgt in Rosenheim und Umgebung Privat– und Geschäftskunden mit High Speed Internet- und Telefonieprodukten, Kabelfernsehen sowie Datenfestverbindungen. Mit dem stetigen Ausbau unseres eigenen Glasfasernetzes setzen wir heute den Standard für die Zukunft - Kommunikation in Lichtgeschwindigkeit. Die komro GmbH ist ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Rosenheim.

 

Für den weiteren Ausbau unseres Kundenzentrums  suchen wir Sachbearbeiter für unseren Kundenservice (m/w/d).


Ihre Aufgaben:

 

  • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden sowie unserer Vertriebspartner
  • Annahme von Störungen und Klärung von Reklamationen
  • Vertragssachbearbeitung und administrative Aufgaben
  • Erfassung, Aktualisierung und Verwaltung unserer Kundendatenbank mittels SAP


Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sichere Anwenderkenntnisse in Word, Excel, SAP wünschenswert
  • Kommunikationsgeschick, Beratungskompetenz, hohe Kundenorientierung
  • Führerschein der Klasse B
  • Sie arbeiten gerne für und mit Menschen 


Bei der komro GmbH werden traditionelle Werte tagtäglich gelebt. Mit unseren Mitarbeitern, Dienstleistern und Kunden pflegen wir eine ehrliche und direkte Kommunikation sowie einen wertschätzenden Umgang. Unsere flache Hierarchie ermöglicht es, dass wir auch kurzfristig Entscheidungen treffen und gemeinsam erfolgreich umsetzen können. Unsere interessanten Projekte beschäftigen sich mit hochmodernen Technologien in einem spannenden und sich stetig verändernden Projektumfeld. Die jeweiligen Potentiale und Entwicklungsmöglichkeiten unserer Mitarbeiter fördern wir intensiv und individuell. 

 

Als kommunaler Arbeitgeber bürgen wir für sichere und stabile Arbeitsplätze und bieten unseren Mitarbeitern neben einem Tarifvertrag weitere interessante Sozial- und Sonderleistungen. Wenn Sie zum weiteren Ausbau unseres Unternehmenserfolgs aktiv beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Kontakt für Bewerbung

Bewerbermanagement

Arbeitsort

Am Innreit 2, 83022 Rosenheim

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Am Innreit 2, 83022 Rosenheim