Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung für die Business Unit Service & Kundendienst in Freilassing

ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

 

  • Abwicklung von Reparaturteilen von der Annahme bis zur Retoursendung

     

  • Technische, telefonische Kunden- und Technikerbetreuung

     

  • Arbeitsvorbereitung für Serviceeinsätze, Schulungen, Wartungen, Fristen und Reparaturen

     

  • Ausarbeitung von Ersatzteilvorschlägen und Unterstützung des Ersatzteilverkaufes  

     

  • Unterstützung unserer Serviceorganisation sowie unserer Fachhändler bei Anfragen zu Service­fällen

     

  • Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der Service- und Prozessabläufe

     

  • Mithilfe bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen und -plänen

     

  • Auftragsabwicklung und Aufbereitung von Daten zur internen Auswertung

Voraussetzungen

Ihre Qualifikation:

 

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. Automatisierungstechniker(in), Mecha­troniker(in) oder vergleichbare Ausbildung

     

  • Grundkenntnisse in Hydraulik, Pneumatik, Mechanik, Elektrik/Elektronik

     

  • Kenntnisse in proAlpha oder ähnlichen ERP-Systemen

     

  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

     

  • Kaufmännisches Verständnis und serviceorientiertes Denken

     

  • Zuverlässige, selbstständige, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

     

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

     

  • Begeisterung für eine vertriebs- und kundenorientierte Tätigkeit

 

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit, eine intensive Einarbeitungs­phase und die Mitarbeit in einem motivierten Team. Wir bieten Ihnen die Sicherheit eines mittelständi­schen Unternehmens mit Konzernumfeld, ein leistungsgerechtes Gehalt sowie umfangreiche Sozial­leistungen.

 

Haben wir Ihr Interesse für diese Stelle geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstel­lung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

 

ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH

Personal

Industriestraße 31, 83395 Freilassing

personal@robel.com

www.robel.com/karriere

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Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung für die Business Unit Service & Kundendienst

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Sonstiges
Arbeitsort Industriestraße 31, 83395 Freilassing

Arbeitgeber

ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Industriestraße 31, 83395 Freilassing personal@robel.com
Telefon: 08654/609-129

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Benefits
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung für die Business Unit Service & Kundendienst
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