Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care (Vollzeit)

Rosenheim

tolltickets GmbH

veröffentlicht vor 5 Tagen

Durchführung aller operativen Prozesse im Bereich Customer Care
Beratung und Reklamationsbearbeitung für unsere Endkunden und Partner
Auftragsverwaltung und -prüfung
Steuerung von Pickup- Stationen und Agenturen
Beantwortung produktspezifischer Fragen aller tolltickets Produkte (per Mail und Telefon)

Kommunikation / Abstimmung mit Lieferanten und Mautbetreibern

Voraussetzungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
Fähigkeit zu strukturiertem Vorgehen und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibilität, Einsatzfreude und Teamfähigkeit sollten selbstverständlich sein
Souverän, freundlich, stressresistent und lösungsorientiert im Umgang mit Kundenanfragen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

WARUM WIR?

Langfristige berufliche Perspektive in einem international tätigen Unternehmen
Individuelle persönliche und berufliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gutes Arbeits- und Betriebsklima
Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie zentraler Standort in Rosenheim
Gelebte Work-Life-Balance
Leistungsgerechte Entlohnung

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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care (Vollzeit)

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Mehr zum Job

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	keine Angabe
Aus- und Weiterbildung	Sonstiges
Berufskategorie	Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort	Kaiserstr. 28, 83022 Rosenheim