Mitarbeiter IT Support und IT Schulungen (m/w/d) in Engelsberg

veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Engelsberg oder Rödermark suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Support und IT Schulungen (m/w/d).

 

Was Sie erwartet:

  • Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder dem Monitoring System
  • Selbständige Analyse und Behebung von Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung
  • Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
  • Schulung von Mitarbeitern in Microsoft Office und allgemeinen IT-Themen, sowohl persönlich als auch per Videokonferenz
  • Unterstützung der IT-Administratoren


Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und MS Office
  • Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
  • Kenntnis gängiger Soft- und Hardwareplattformen
  • Hohes Empathievermögen und souveränes Konfliktmanagement

 

Was wir bieten:


  • Wir verstehen unser Unternehmen als Familie – vom Praktikanten bis zur Geschäftsführung ziehen wir an einem Strang
  • Wir haben offene Türen – sowohl im Büro als auch in Bezug auf Ihre Karriere
  • Wir setzen auf Teamwork – mit Problemen werden Sie bei uns nicht allein gelassen
  • Ihr Beitrag ist uns wertvoll – das zeigen wir auch durch eine faire Vergütung
  • Für Ihre anspruchsvollen Aufgaben erhalten Sie die modernste Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub fördern Ihre Work-Life-Balance
  • Zahlreiche Benefits: ein firmeneigenes Schulungs- und Erholungszentrum, betriebliche Altersvorsorge, Massagen am Standort, Firmenveranstaltungen, uvm.



 

ABEL GRUPPE

Zukunftsorientierte Technologien

Die ABEL Gruppe in Engelsberg/Oberbayern steht seit über 100 Jahren für „zukunftsorientierte Technologien“. Kernkompetenzen des familiengeführten Unternehmens mit über 700 internen und externen Mitarbeitern sind Mobilfunk, Energieversorgung und erneuerbare Energien.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Trostberger Str. 6, 84549 Engelsberg

Arbeitgeber

ABEL Gruppe

Kontakt für Bewerbung

Herr Mathias Moritz
Personalmanagement & Unternehmenskommunikation

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
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