Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

Rosenheim
Stadtwerke Rosenheim GmbH & Co. KG

Als modernes, kommunales Ver- und Entsorgungsunternehmen mit rund 480 Mitarbeitern sorgen wir mit innovativen Technologien und aktuellen Themen wie Klimaschutz und Energiewende für eine sichere und zuverlässige Versorgung. Zur Verstärkung unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
                                          
                                                             
                                                           Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
                                                                   
in Vollzeit (39 Wochenstunden)                                                                                                                 

Die Versorgungs GmbH mit der Abteilung Back Office ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Rosenheim und verantwortlich für die Abrechnung von Strom, Gas, Wasser und Wärme, sowie die Betreuung unserer Kunden. Sie unterstützen unser offenes und motiviertes Team, das Sie herzlich Willkommen heißt!


Unser Angebot

  • Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Moderne Büroräume und hoch digitalisiertes und innovatives Umfeld in einem krisensicheren Unternehmen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Fachwissen durch hochspezialisierte Teamkollegen
  • Befristeter Arbeitsvertrag mit Ziel einer unbefristeten Beschäftigung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Gleitzeit
  • Betriebseigene Kantine


Ihr Aufgabenbereich

  • Energieverbrauchsabrechnung für Tarif- und Gewerbekunden
  • Erfassung von Zählermontagen im Verbrauchsabrechnungssystem
  • Datenpflege und Abrechnung für Prepayment Software
  • Telefonische Kundenbetreuung Strom, Gas, Wasser und Fernwärme für die Stadtwerke Rosenheim und Dienstleistungspartner
  • Erfassen und Pflegen von abrechnungsrelevanten Kundendaten
  • Betreuung und Koordinierung von Zählerablesern


Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
  • Agil, redegewandt, sicher und freundlich in der Kundenkommunikation, auch bei Konflikten
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, Kenntnisse in SAP IS-U wünschenswert
  • Freude im Umgang in einem hoch digitalisierten Arbeitsumfeld
  • Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit


Ihre Ansprechpartnerin: Frau Raß, Telefon: 08031 365-2547


Sie haben Interesse? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis Freitag, 02. Dezember 2022 auf unserem Bewerbungsportal.


Als regionaler Energieversorger setzen wir auf Zuverlässigkeit und Qualität. Werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.

Kontakt für Bewerbung

Frau Julia Kritzler
Personalwesen

Arbeitsort

Bayerstraße 5, 83022 Rosenheim

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Bayerstraße 5, 83022 Rosenheim