IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)

Deine Aufgabengebiete bei uns:

• Bestellung von Hard- und Software, Lieferantenmanagement, Preisvergleiche
• Erstellung von bedarfsgerechten Angeboten für Kunden
• Kundenberatung beim Einkauf von Hard- und Software
• Erfassung und Weiterleitung von Rechnungen
• Kontinuierliche Marktbeobachtung zur Trendanalyse und Neuigkeiten-Check
• Anwendungsbetreuung, 1st Level-Support
• Fehlerdiagnose, Support von IT-Hardware und Software per Fernwartung oder telefonisch
• Komplexere Anfragen leitest Du an Deine Kollegen im 2nd Level Support weiter
• Inbetriebnahme von IT-Systemen, Installation Betriebssystem und Grundprogramme
• Erfassung, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen im Ticketsystem
• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
• Funktionstest, Inventarisierung und Verwaltung von IT-Systemen und Geräten

Qualifikationen:

• Du hast Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Betriebssystemen und der Office Produktfamilie
• Höfliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit machen Dich aus
• Probleme zu lösen und geeignete Lösungen aufzuzeigen bereitet Dir Freude
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß am Telefonieren und gute kommunikative Fähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise und selbstbewusstes Auftreten
• Verhandlungsgeschick und Kostenbewusstsein
• Wünschenswert: Du verfügst über Basiskenntnisse im Bereich IT-Netzwerke
  

Wir bieten:

• Wir schätzen und leben Flexibilität. Von flexiblen Arbeitszeiten und kurzfristiger Urlaubsplanung, bis hin zu stundenweisem Urlaub – bei uns ist fast alles möglich.
• Teamorientiert und trotzdem selbstständig. Bei uns wird Teamwork groß geschrieben und Kollegen können sich aufeinander verlassen.
• Spaß bei der Arbeit ist in unserem kleinen Team ein Muss!
• Bei uns werden Entscheidungen direkt getroffen. Unsere flache Hierarchie erlaubt es uns, spontan Entscheidungen zu treffen.
• Die Anlehnung an die Gebr. Schmölzl GmbH & Co. KG als mittelständisches Bauunternehmen sichert uns spannende Projekte für die Zukunft.
• Kein Tag ist gleich. Nur vor dem PC versauern? Nicht mit uns! Tageseinsätze in näherer Umgebung sichern Abwechslung im Job. Mehrtägige Reisen kommen nicht vor.
• Bei uns dürfen Sie frei arbeiten, priorisieren Sie Ihre Aufgaben selbstständig und teilen Sie sich die Arbeiten selbst ein.
• Nur durch Ideen wächst man. Wir fördern Ihre Ideen in unserem Unternehmen. Schaffen Sie sich selbst Projekte und verwirklichen Sie sich bei uns.
• Business-Bike

Nutze die Chance, Deine Expertise in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und gemeinsam mit einem engagierten Team innovative Lösungen zu entwickeln!

Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Deine berufliche Entwicklung fördert!

Ansprechpartner für Bewerbungen:
Herr Thomas Mayer


Berchtesgadener Str. 4 83457 Bayerisch Gmain
bewerbung@chiemgau-net.de
08651 7009 999