Service­assistenz & Ersatz­teilverkauf (m/w/d) – Teilzeit (20 Std./Woche) – Bergen

Kundenkontakt, Organisation und Fahrzeugwelt – alles in einer Stelle. Sie mögen den Kontakt mit Menschen, behalten auch in turbulenten Situationen den Überblick und möchten in einem familiären Unternehmen arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams in Bergen. Wir suchen eine engagierte Unterstützung für die Bereiche Serviceassistenz und Ersatzteilverkauf. In dieser abwechslungsreichen Teilzeitstelle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, unterstützen unsere Serviceabteilung und beraten bei Ersatz- und Zubehörteilen. Dabei erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein eingespieltes Team und ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der erfolgreichsten Fiat Professional Partner der Region.

Das erwartet dich bei uns

• Sicherer Teilzeitarbeitsplatz mit 20 Stunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
• Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
• Personalmanagement-App für alle Mitarbeiter
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Service und Ersatzteile
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Herstellerschulungen
• Familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Gemeinsame Teamveranstaltungen, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen

Deine Aufgaben

Serviceassistenz

• Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Telefonische und digitale Kundenkorrespondenz
• Anlage und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
• Unterstützung bei Auftragseröffnung und Rechnungsstellung
• Organisation von Ersatzmobilität sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Ersatzteilverkauf

• Beratung unserer Kunden zu Ersatz- und Zubehörteilen
• Bearbeitung von telefonischen und persönlichen Anfragen
• Unterstützung bei Bestellungen, Wareneingang und Lagerorganisation
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Service
• Pflege von Beständen und Artikeldaten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am Umgang mit Kunden
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Anwendungen
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Von Vorteil

• Erfahrung im Autohaus, Servicebereich oder Ersatzteilwesen
• Technisches Grundverständnis für Fahrzeuge und Fahrzeugteile