Serviceberater (m/w/d)

Bereit für eine spannende Aufgabe im Automobilbereich?

Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Autohaus spielst du eine zentrale Rolle im Kundenservice und bist Ansprechpartner für unsere Kunden rund um ihre Fahrzeuge.

Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und –erläuterung

Voraussetzungen:

• Technische Ausbildung und/oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe von Vorteil
• Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Sicherer und souveräner Umgang mit Kunden
• Lösungsorientiert, organisationsfähig, dialogfähig
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Deine Benefits bei uns:

• Traditionelles und modernes Familienunternehmen – Arbeiten in einem Team mit Werten und Zukunftsperspektive
• Prämiensystem - gemeinsam erfolgreich
• Wellpass & Jobrad – Angebote für Fitness, Gesundheit und mobil unterwegs sein
• 30 Tage Urlaub – für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Unbefristete Verträge – Sicherheit und langfristige Perspektive
• Attraktive Mitarbeiterrabatte – von unseren Marken profitieren
• Sonderurlaub – z. B. für Hochzeit oder besondere Anlässe
• Nachhaltig & zukunftsorientiert – Arbeiten in einem modernen, verantwortungsvollen Unternehmen
• Emotionale Marken – Produkte, die Kunden begeistern und Werte vermitteln
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten – kein Tag ist wie der andere
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung – einfach erreichbar
• regelmäßige Weiterbildungen - um deine Fähigkeiten auszubauen
• kostenfreie Arbeits- und Schutzkleidung - waschen inklusive, hier musst du dich um nichts kümmern

Interesse geweckt?

Für weitere Informationen steht Ihnen Ihr Ansprechpartner, Herr Julius Kumpfmüller, gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Ansprechpartner für Bewerbung:
Herr Julius Kumpfmüller
Personalabteilung
Leitung Personal
Jahnstrasse 42 83278 Traunstein

jkumpfmueller@autohaus-osenstaetter.de
personal@autohaus-osenstaetter.de
0861 909494 400