249 Administration und Kundenbetreuung Jobs

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung der Kunden in allen Serviceangelegenheiten rund um PKW / NFZ
• Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
• Organisation und Koordination der täglichen Servicetermine
• Erstellung und Abstimmung von Kostenvoranschlägen mit den Kunden
• Verwaltung und Organisation von Serviceaufträgen für einen reibungslosen Ablauf
• Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen sowie Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Anlage von Neukunden
• Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur fachlichen Weiterbildung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (kaufmännisch oder technisch), vorzugsweise im PKW-Bereich
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Kenntnisse der Marke Volkswagen sind von Vorteil
• Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Fundierte Fachkenntnisse im Kfz-Gewerbe
• Zertifizierung als geprüfter Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Freundliches, sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Das Unternehmen bietet

• Sicheren Arbeitsplatz in einem zertifizierten VW-Servicebetrieb
• Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wellpass und JobRad
• Regelmäßige Herstellerschulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Moderne Arbeitsplätze mit aktueller technischer Ausstattung
• Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege

Bewerbung

Interessierte Bewerber können ihre Unterlagen per E-Mail an

angelika.pilz@saur-autohaus.de senden oder sich persönlich im Autohaus vorstellen.

Werden Sie Teil des Teams – das Unternehmen freut sich darauf, Sie kennenzulernen!