Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) in Vollzeit zur Elternzeitvertretung

·       Sie betreuen und beraten nationale und internationale Kunden, unterstützen den Außendienst und sind für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit zuständig

·       Sie bearbeiten eigenverantwortlich Kundenanfragen und Bestellungen, kümmern sich um die Koordination von Lieferungen und um die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen

·       Sie sind zuständig für die eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung, von der Angebotskalkulation über Preis- und Vertragsverhandlungen beim Kunden bis hin zur Nachbearbeitung

·       Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Vertrieb bzw. Speditions-, Export- oder Zollwesen.

·       Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch bzw. haben zusätzlich Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen.

·       Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und besitzen die Fähigkeit auf Kundenbedürfnisse einzugehen.

·       Sie haben Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen und sind vertraut mit den gängigen Office-Anwendungen.

• interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem modernen Arbeitsumfeld und kleinem Team

• wirtschaftlich solider Hintergrund

• leistungsgerechte Bezahlung sowie sehr gute Sozialleistungen

• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home office

• Weihnachtsgeld

• Urlaubsgeld

• Fahrkostenzuschuss

• Vermögenswirksame Leistungen

• Ladestation für E-Autos

• Kostenloser Trinkwasserspender

• Wöchentlicher Obsttag