Servicetechniker / Technischer Support (m/w/d)

Bei Projekten am Gleis ist es wichtig, dass jede Maschine funktioniert. Ihr verlässlicher Ansprechpartner dafür sind wir. Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser & Theurer Unternehmensgruppe.

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kommunikation mit Kunden

• Arbeitsvorbereitung für den Serviceeinsatz

• Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker bei Problemlösungen

• Unterstützung bei Montage, Inbetriebnahme, Testfahrten und Abnahme im Werk und bei Kunden

• Zusammenarbeit mir Projektleitung, Konstruktion und Qualitätsmanagement für servicerelevante Themen

• Unterstützung der Projektleitung im Bereich Um- und Nachrüstungen hinsichtlich technischer Konzeption und Umsetzung

• Durchführung von Schulungen für Servicetechniker sowie Kundenpersonal bezüglich Bedienung und Wartung

• Durchführung von Fehlersuche, Reparaturen und Nachrüstungen im Werk und beim Kunden

• Serviceeinsätze im In- und Ausland

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung vorzugsweise Meister/Techniker oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige fachspezifische Erfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik inkl. Steuerungstechnik

• Gute Kenntnisse in Hydraulik, Pneumatik oder Mechanik

• Kenntnisse im Bereich Schienenbearbeitung (Fräsen und Schleifen) wünschenswert

• Gute Englischkenntnisse und EDV Kenntnisse

• Begeisterung für eine kundenorientierte Tätigkeit

• Hohe Lern- und Reisebereitschaft

• Eine zuverlässige, selbstständige, lösungsorientierte und qualitätsbewusste

  Arbeitsweise

• Flexible Arbeitszeiten
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkantine
• Homeoffice
• Treue- & Sonderprämien
• JobRad
• Essenszuschuss