Technischer Angebotsmanager / Innendienst (m/w/d)

Einleitung

Du denkst gerne über Bauteile, Werkzeuge und Fertigungsmöglichkeiten nach. Du bist genau, strukturiert und freundlich. Du willst Verantwortung und als Ansprechpartner für neue Kunden arbeiten.

Dann passt diese Rolle.

Wir sind GUME - Spezialisten aus Oberbayern für Gummiform- und Verbundteile. Unsere Kunden sind Siemens, ASMPT, Krones, PARI, Brückner und ein viele weitere große und kleine Industriekunden. Anfragen bekommen wir täglich – per Mail, per Telefon, über unsere Website. Was uns fehlt, ist jemand, der diese Anfragen sauber, schnell und technisch durchdacht in Angebote verwandelt.

Im Sommer 2025 hat die neue Geschäftsführung (beide Anfang 30) die Firma übernommen und uns aus der Kurzarbeit zurück auf Wachstumskurs gebracht (Link zu einem Artikel siehe unten). Heißt für Dich: Die Anfragenmenge steigt. Wir wachsen 2026 mit mehr als+15 %. Du bist die Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass aus jeder Anfrage ein gutes Angebot wird – und aus jedem Angebot möglichst ein Auftrag.

Konkret heißt das:

• Anfragen bewerten, technisch durchdenken, mit Werkzeugbau und Produktion klären, kalkulieren, Angebot verschicken, nachfassen
• Du machst keine Kaltakquise, sondern klassischen Innendienst mit technischer Tiefe.
• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen

Aufgaben

• Inbound-Anfragen technisch durchdenken: Du bekommst Anfragen von Bestandskunden und über unsere Website. Du analysierst, was technisch gefordert ist, und prüfst die Machbarkeit
• Machbarkeitsklärung mit dem Werkzeugbau und der Produktion: Du gehst kurz rüber zur Konstruktion oder in die Halle und klärst offene Fragen direkt mit den Kollegen
• Fertigungsstrategie festlegen: Welches Verfahren passt – Kompressionsformpressen, Transferformpressen, Gummi-Spritzguss? Welche Maschine, wie viele Kavitäten?
• Werkzeugkonzept und Kalkulation: Du erarbeitest mit der Konstruktion das Werkzeugkonzept und kalkulierst Werkzeug- und Stückpreise
• Material- und Lieferanten-Koordination: Du holst Material- und Komponentenpreise sowie Lieferzeiten ein
• Angebote erstellen, versenden, nachfassen: Sauber strukturiert, in technischem Deutsch und gelegentlich Englisch
• Kundenbeziehungen pflegen: Wer einmal anfragt, soll auch das zweite und dritte Mal anfragen. Das heißt: Rückfragen beantworten, Bemusterung begleiten, bei Problemen ansprechbar sein

Profil

Muss:

• Technische Basis: Technisches Studium (Maschinenbau, Kunststofftechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Verfahrenstechnik o.ä.) oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
• Strukturierte, präzise Arbeitsweise: Du behältst den Überblick über 30+ parallel laufende Anfragen, ohne dass etwas durchrutscht
• Schnelle Auffassungsgabe: Du verstehst neue Bauteilanforderungen zügig und stellst die richtigen Rückfragen
• Kundenfreundliche Kommunikation in Wort und Schrift – Deutsch sicher, Englisch gut
• Bereitschaft zur Tätigkeit 100 % vor Ort in Ostermünchen: Dein wichtigstes Werkzeug ist der direkte, sofortige Austausch mit Werkzeugbau, Konstruktion, Produktion und Geschäftsführung. Nur so können wir Angebote innerhalb von 2 Tagen erstellen. Eine Anfrage technisch sauber zu kalkulieren bedeutet manchmal drei kurze Gespräche in einer Stunde und mit Bauteil und Zeichnung in der Hand.

Plus, kein Muss:

• Erfahrung im technischen Angebotswesen, Kalkulation, Innendienst oder als Sachbearbeitung in einem produzierenden Betrieb
• Branchenerfahrung Gummi, Silikon, Kunststoff, Spritzguss, Werkzeugbau
• Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
• Lesen technischer Zeichnungen, Grundverständnis CAD

Wir bieten

Arbeitsweise

• Echte technische Tiefe: Du verkaufst keine Standardware aus dem Katalog, sondern denkst über jedes Bauteil individuell nach. Werkstoffe, Werkzeuge, Verfahren – Du entscheidest mit dem Kunden zusammen
• Direkter Draht zur Geschäftsführung: Die Geschäftsführung ist dein direkter Ansprechpartner für strategische Themen und knifflige Fragen
• Kurze Wege zur Halle: Werkzeugbau, Konstruktion und Produktion sind 30 Schritte entfernt. Du klärst Fragen direkt vor Ort
• Moderne Tools: Eigenes Inhouse-MES, eigener Programmierer im Haus, KI-Tools ausdrücklich erwünscht
  

Unternehmensdetails

• Wachstum als Rückenwind: Wir wachsen 2026 um mehr als 15 % und bauen Strukturen auf (CRM, professionalisierter Innendienst). Dein Input gestaltet diese Strukturen mit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, krisenresilienten Unternehmen
• Startup-Mentalität im Mittelstand: kurze Wege, schnelle Entscheidungen, pragmatische Lösungen. Keine Konzern-Bürokratie, kein Reporting-Wahnsinn
• Angenehmes und (noch kleines) Team: 40 Leute, junge Geschäftsführung Anfang 30, ein Mix aus Werkzeugbauern der alten Schule und jungen Kollegen

Sonstiges

• Unbefristete Festanstellung in einem inhabergeführten Familienbetrieb mit einer breiten Palette von Industriekunden
• Sehr gute Anbindung: 5 Min zu Fuß zur Bahn (Ostermünchen), 25 Min zum Münchner Ostbahnhof, 15 Min zum HBF Rosenheim – pendelbar auch ohne Auto

Weitere Informationen

Start: Ab sofort
Antwort auf Deine Bewerbung: Innerhalb von 2 Werktagen

Prozess:
1. Kennenlernen via Team mit der Geschäftsführung (30 Min)
2. Persönliches Gespräch vor Ort inkl. Werks-Rundgang
3. Entscheidung

Was wir von Dir brauchen:

• Lebenslauf
• Drei Sätze, warum gerade GUME für Dich Sinn ergibt – ein klassisches Anschreiben brauchst Du nicht

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