In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.
Schnittstelle zwischen Technischem Service und Forschung & Entwicklung
Schulung und technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
Ausarbeitung und Erstellung von fachbezogenen Themenstellungen, Analysen, Reportingunterlagen, Statistiken und Präsentationen
Validierung abgeschlossener Serviceeinsätze
Verwaltung und Administration von Kennzahlen zur Steuerung und Kontrolle von Einflussgrößen auf die Zielerreichung der Abteilung
Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder in einem ähnlichen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Starke Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
Eigenverantwortliches Arbeiten, systematische Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
Hohe Einsatzbereitschaft, Zielstrebigkeit, Flexibilität und Motivation
Gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen
Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.