KUNDENDIENST-Monteur (w/m/d) für Heizungsanlagen

Als KUNDENDIENST-Monteur (w/m/d) für Heizungsanlagen übernehmen Sie die Wartung und den Service von Heizungsanlagen im Privat- und Wohnungsbau sowie bei Firmenkunden. Hierunter fallen Altanlagen und Anlagen der neuesten Heizungstechnologie aller gängigen Hersteller und Heizarten (Öl, Gas, Pellets, Wärmepumpen, etc.).
Ihre Begeisterung für Handwerk und Ihre Fachkenntnisse im Umgang mit Kunden machen Sie zu unserem kompetenten Ansprechpartner.      

• Sie kümmern sich um die Wartung und den Service von Heizungsanlagen im Privat- und Wohnungsbau sowie bei Firmenkunden.

• Sie analysieren Fehler und beseitigen Störungen bei Kaltanlagen.

• Sie führen Heizungsreparatur-Arbeiten aus.  

• Sie nehmen an Bereitschafts- und Notdiensten teil.

• Sie erstellen Aufmaße und Materialbedarfslisten für Bestellungen von z.B. Ersatzteilen und für die Rechnungsstellung.

• Sie bestellen eigenständig Baumaterialien und Hilfsstoffe.

• Sie arbeiten eng mit Meister und Geschäftsführung zusammen.

• Begeisterung für Handwerk und Kundenservice

• Berufsausbildung als Anlagen-Mechaniker (w/m/d) und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Heizungs-Kundendienst

• Idealerweise Erfahrung mit der Software „KWP“ und/oder Lernbereitschaft, sich zügig in eine neue Software einzuarbeiten

• Gute Kommunikationsfähigkeiten, und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, umzusetzen und unsere Lösungen überzeugend zu vermitteln

• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

• Ihre Arbeitsweise ist präzise, eigenverantwortlich, lösungsorientiert, strukturiert

• Sie sind belastbar und bewahren auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf

• Zu Ihren Werten zählen Zielstrebigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Professionalität, Selbstbewusstes Auftreten, Durchsetzungsvermögen

• Ein Familienbetrieb, der seit über 100 Jahren besteht und Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz -unbefristet in Festanstellung- bietet

• Vollzeit mit ca. 38 bis 40 Wochenstunden

• Motivierte und engagierte Kollegen, flache Hierarchien

• Interessante, anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit Entfaltungspotential

• Attraktives Gehaltspaket

• Individuelle Förderung und Weiterbildung nach Absprache