Benefits
Motivierte Menschen sind der Schlüssel: Deshalb suchen wir eine Persönlichkeit mit Engagement und Leidenschaft in Vollzeit als Teamleiter Reklamationsmanagement (m/w/d), um ein neues Kapitel unserer Erfolgsgeschichte aufzuschlagen.
TEAMLEITER REKLAMATIONSMANAGEMENT (m/w/d)
Traunreut | Vollzeit | ab sofort
SITECO - Wir übernehmen als innovationsstarkes Unternehmen Verantwortung für das Licht unserer Kunden. Der Erfolg basiert dabei auf der Leidenschaft unserer Mitarbeiter – also genau jener Menschen, die das Licht zu ihnen bringen. Wir schaffen ein wertschätzendes Klima, von dem alle profitieren: Wir, weil Sie in so einem Umfeld die besten Ideen entwickeln. Sie, weil wir Sie bei der Entfaltung Ihres Potenzials gezielt unterstützen. Darum: Bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Leitung und Verantwortung für den Bereich Reklamationsmanagement
Steuerung eines zuverlässigen und kundenorientierten Reklamationsmanagements in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen
Bearbeitung technischer Reklamationen vom gesamten Produktspektrum
Steuerung, Auswertung und Bericht von Performance und Kostenkennzahlen
Planung und Schulung von Kompetenzerweiterungen
Kontinuierliche Verbesserung des Reklamationsprozesses inkl. Systemoptimierung
Einleitung und Koordination von Maßnahmen zur nachhaltigen Abstellung von Reklamationsthemen
Optimierung der Kundenschnittstelle
Das erwartet Sie:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Vergütungssystem nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre mit einem modernen Arbeitsplatz in einer der schönsten Gegenden Deutschlands - dem Chiemgau
Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Siteco-Akademie
Das macht Sie aus:
abgeschlossenes technisches Studium, Wirtschaftsingenieurwesen, staatlich geprüfter Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation
mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
Sehr gute SAP-Kenntnisse
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Fließend Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse im Bereich Leuchtentechnik und Installation
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Übernehmen Sie Verantwortung. Werden Sie Teil der SITECO Familie. Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich auf unsere Homepage bei Ihrer zuständigen Ansprechpartnerin Frau Verena Prüfer.
Kontakt für Bewerbung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie , Meister / Techniker, Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Georg-Simon-Ohm Str. 50,
83301
Traunreut
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