Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung

Freundliche und professionelle Annahme von Kundenanfragen am Telefon

Organisation und Terminierung von Werkstattterminen, inklusive Absprachen zur optimalen Auslastung

Bestellen und Verwalten fehlender Ersatzteile und Materialien für geplante Termine in Zusammenarbeit mit dem Lager

Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie Ablage, Postbearbeitung und weiteren anfallenden Tätigkeiten zur Entlastung des Teams

Pflege und Aktualisierung der Geschäfts- und Kontaktdaten, z.B. E-Mail-Adressen und Adressen, im internen System

Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten am Telefon

Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen

Freude an der Arbeit im Team und Bereitschaft zur Unterstützung der Kolleg/innen

Erfahrung im Bereich Telefonzentrale oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe an einem modernen Arbeitsplatz

Eine attraktive Vergütung und viele Sozialleistungen

Individuelle Vergütungsmodelle z. B. Jobrad, Firmen-Fitness

Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Erreichbarkeit

Zusammenarbeit mit einem sympathischen und motivierten Team von Kolleginnen und Kollegen

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen