Fach­in­for­ma­tiker für Syste­m­in­te­gra­tion (m/w/d)

Durchführung von Meldungsanalysen und Problemanalysen zur Lösung von Vorfällen, sowie von Anfragen

Umsetzung von Hardware-Änderungen und Software-Änderungen

Ausführung des Implementierungssupport

Unterstützung von IT-Endbenutzenden vor Ort

Zusammenarbeit mit IT-Teams und globalen Support-Teams zur Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit in der regionalen Infrastruktur

Installation und Wartung der lokalen Infrastruktur

Umsetzung zugewiesener IT-Initiativen und Geschäftsprojektinitiativen

Durchführung von Schulungen für Kolleg:innen und Benutzenden

IT-Fehlerbehebung und Problemanalyse

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Mindestens 3 Jahre IT-Erfahrung, davon 1 Jahr in einer Funktion im technischen Kundensupport

Solider Umgang mit Desktop-Anwendungen, einschließlich MS O365

Fernwartungssoftware wie Bomgar

Lokale Client-Konfigurationen, einschließlich SMS, SAP GUI

ITIL-Frameworks und Vorfallprotokollierungssysteme

Konfiguration und Wartung von VPN-Konnektivität, Remote-Zugangs-Konnektivität/ Wireless-Zugangs-Konnektivität

Kenntnisse von und Umgang mit Systemen wie PrinterLogic, SafeQ sind von Vorteil

Android und iOS Kenntnisse

Gute Betriebssystemkenntnisse in Win10 und Win11

Selbständige, zielorientierte und kostenorientierte Arbeitsweise mit lösungsorientierter und kundenorientierter Verhaltensweise

Teamfähigkeit und Präsentationsfähigkeit

Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung

Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz

Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!

Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!

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Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!

Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents