Sachbearbeiter Produktkundenservice (m/w/d)

Sie übernehmen die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der Online-Kundenportale der Stadtwerke Rosenheim sowie für unsere Dienstleistungspartner.  

Sie sichern die Qualität und sorgen durch enge Zusammenarbeit mit unseren Druckdienstleistern für eine effiziente Abwicklung der Druckprozesse. 

Weiterhin gestalten und begleiten Sie die zukunftsweisende Entwicklung unserer Poststelle anhand digitaler Workflowprozesse mit.

Unterstützen Sie unser Team bei der professionellen und lösungsorientierten Kundenbetreuung in den Bereichen E-Mobilität, Strom, Gas, Wasser und Fernwärme für die Stadtwerke Rosenheim sowie für unsere Dienstleistungspartner.

Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer kaufmännischen Branche oder in einem IT-affinen Umfeld mit.  

Der Umgang mit digitalisierten Arbeitsprozessen begeistert Sie und die gängigen MS Office-Anwendungen sind Ihnen sehr vertraut. 

Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise aus, verfügen über eine sichere und freundliche Kommunikation und sind motiviert, in einer digitalen Arbeitswelt zu agieren.

Wir bieten ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet: Gestalten Sie die Zukunft mit bei einem innovativen Unternehmen mit Sinn für die Gemeinschaft.

Leistung, die sich lohnt: Erhalten Sie ein attraktives Vergütungspaket nach Tarifvertrag (TV-V) mit vielfältigen (Zusatz-)Leistungen, u. a. Zuschuss für Vermögenswirksame Leistungen, Entgeltumwandlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Weihnachtsgeld.

Wir bieten Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit, 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Eine wertschätzende Führung und ein respektvolles Miteinander sind für uns wichtige Bestandteile der Unternehmenskultur.

Für Ihre persönliche Weiterentwicklung bieten wir umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern wie extern).